배민·요기요, 빨리 달리다... 말복 이벤트 배탈 뒷수습
배민·요기요, 빨리 달리다... 말복 이벤트 배탈 뒷수습
  • 신학현 기자
  • 승인 2019.08.14 01:57
  • 댓글 0
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“결제됐는데 주문은 먹통?”

배달앱들이 말복 이벤트를 열었다가 배탈이 났다

 

지난 8월11일 배달앱 ‘배달의민족(이하 배민)’과 ‘요기요’는 치킨 주문 시 5천원을 할인해주는 행사를 각각 진행했다. 행사 시작과 동시에 이용자가 몰리자 결제가 제대로 이루어지지 않는 등 오류가 발생했다.

이용자들은 “결제는 되고 돈은 돈 대로 나가고 환불은 안 해주고 있다”, “요기요는 공지도 없고 고객센터도 불통이다”, “황금 같은 주말을 주문하다 다 날렸다” 등 분노했다.

 

 


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