ITZY가 8월 17일 발매한 미니 3집 'Not Shy'(낫 샤이)는 음반 집계 사이트 한터 차트 기준 초동(발매일 기준 일주일 동안의 음반 판매량) 14만 4355장을 기록했다.
신보는 한터 차트 음반 주간 차트(2020.08.17 ~ 2020.08.23)와 가온차트 2020년 34주차 리테일 앨범 차트(2020.08.16 ~ 2020.08.22)에서도 1위를 거머쥐었다.
동명의 타이틀곡 'Not Shy'는 공개와 함께 국내 음원 사이트 실시간 차트를 휩쓴데 이어 벅스 주간 차트(2020.08.17 ~ 2020.08.23) 정상을 수성했다.
또한 해외에서도 인기를 뽐냈다.
8월 18일 일본 라인 뮤직 일간 차트, 아이튠즈 재팬 K팝 송 부문, 아이튠즈 재팬 K팝 앨범 부문에서 1위를 기록했다.또 중국 음악 사이트 QQ뮤직의 '한국 차트'(2020.08.14 ~ 2020.08.20) 최정상에 올랐다.
한편, 공개 17시간여 만에 유튜브 조회 수 1000만 뷰를 넘어서며 자체 신기록을 달성한 뒤, 25일 오전 11시 기준 2903만 뷰 돌파, 3천만 뷰 달성을 목전에 두고 있다.
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